Azza wedding

Thank you so much Azza Wedding Organizer for manage our wedding day perfectly and smoothly! To be honest awal2 memang sangat sedikit diskusi perihal acara, jadi kami yang lebih sering mengajak diskusi terlebih dahulu daripada tim WOnya. But, overall disaat hari H semua berjalan lancar tanpa kendala sama sekali. Tim WO dan PIC keluarga bekerjasama dengan sangat baik dan kooperatif. Untuk masukkannya, tingkatkan maintenance dan komunikasi dengan customer sebelum acara dimulai agar kami para customer semakin trust memberikan acara kitaa kepada Azza WO. Lastly, thank you so much sudah merealisasikan wedding yg fun dan seru sesuai harapan kami… Dec 21, 2023 With Love, Prisna & Firman 🖤

Kemaren menggunakan jasa acara nikah Azza Wedding, jalannya cukup strategis apalagi dekat rumah. Harganya murah, tapi hasilnya memuaskan. Pilihan dekornya cantik - cantik & MUA-nya juga bisa bikin aku tampak lebih cantik. Disini lengkap pokoknya & harganya juga terjangkau. Sewa menyewa barang juga ada. Pokoknya bisa terlihat megah & mewah padahal harganya terjangkau.

saya menyampaikan evaluasi yang kemarin ya. Semoga bisa dijadikan bahan perbaikan 🙏🏼 1. Adanya perbaikan komunikasi dari sebelum dan pas acara. Karena ada beberapa mis yang menurut saya dikarenakan komunikasinya sangat kurang baik 2. Terkait backdrop belakang dekor yang tiba tiba dipake warna hitam tanpa ada konfirmasi dan penyampaian alasan ke kami. Padahal kami juga request. Kalau memang alasannya adalah seperti yang disampaikan kemarin, kami akan lebih senang jika disampaikan sebelum dekor dipasang. 3. Kemudian kami agak sedih juga ternyata bunga dekornya seadanya banget. Padahal di brosur sudah bagus. Kalau memang ternyata cuma seperti itu, seharusnya dikasih foto yang sesuai dengan yang client dapat. Jadi client gak merasa ekspektasinya terlalu tinggi dengan dekor yang ditawarkan dibrosur. 4. Pemasangan karpet yang tidak sesuai dengan yang disepakati dengan kak rinanda waktu kami setting lokasi (bentuk Y) tidak dipasang sesuai dengan kesepakatan. Ini juga cukup menganggu kami dari atas. Karena tidak sesuai. 5. untuk *STAND FOTO KAYU* yang kami pesan dengan tambahan biaya ternyata tidak ada. Seharusnya kalo memang tidak ada harap konfirmasi, karena kami juga sudah membayar biaya tambahan. 6. Mood tim WO perlu dikendalikan, karena pas agak crowded wajah timnya keliatan banget entah sebal atau bagaimana. Menurut saya itu agak kurang pas untuk pelayanan seperti WO yang tentunya butuh kegembiraan. 7. Konsumsi untuk tim MUA tidak diberikan sesuai penawaran di sebelum acara (jam 6) malah disuruh samain kayak tamu lainnya. Tim MUA complain ke manten dan keluarga. 8. Penyampaian brief yang kurang matang dan tidak mempertimbangkan tempat. 9. Dan kemudian kemarin kami suruh briefing keluarga kalau mau foto harus dibelakang FG, tapi kemarin kami malah melihat beberapa kali meskipun kami rasa juga tidak sengaja, tim malah ada di depan FG atau lewat ketika sedang ada sesi foto/video 10. Kemarin ada satu masakan yang gak enak, (sama sekali tidak ada rasanya). Ini review dari beberapa tamu dan keluarga. Kalo gak salah sayur putren pelangi-nya.

Mari kita berikan kritik dan saran secara jujur. Halo tim Azza WO, sblmnya aku mengucapkan terima kasih karena sudah membantu acara pernikahan saya sampai selesai. Tentu ada baik dan tdk baiknya. Saya mulai dr yg baik: 1. Makanannya baik gubugan maupun makan besar, enak tidak mengecewakan, aku dan keluarga puas, bhkn kmrn ga kurang malah lebih, pertahankan 2. Riasnya utk di aku bagus, baik akad dan resepsi, suka sesuai dgn request, yg dipakai panitia pernikahan ku dan kluarga besarku jg bagus. Pertahankan. Yg ga baiknya: 1. Komunikasi tolong ditingkatkan. Dr awal sampai berjalanya acara. Aku gonta ganti admin 3x, yg mana bnyk miskom 2. Test food. Tolong client lebih dihargai lg. Karena wktu itu aku disuruh dateng ke acara nikahan org dan diem2 diambilin makanannya utk dicoba rasa. Ga tau knpa rasanya aku kyk aneh aja ngrecokkin jmlh menu yg udh dipesen client yg lain malah diem2 dikasi ke aku, aku berasa kmrn test food kyk sembunyi2 bgt, berasa jd tamu ga diundang, dikasi makannya jg makanan ga lengkap dan sisa. Ga bayangin yg punya acara klo tau bgini apa ga mangkel. Shrusnya klo test food diadakan sndiri khusus client2 biar bnr2 fokus. 3. Perihal rias. Rias di suamiku sangat2 buruk. Momen akad harusnya sakral, ini jd kacau krna selopnya sangat2 kebesaran dan celana yg dipakai jinjing. Suamiku sampe keganggu bgt sm penampilannya, alhasil pas akad sampe ngulang 2x salah krn ga pede. Perihal ini Pdhl jauh hr sudah fitting dan dikomunikasikan. Jelas sudah dicatat ukurannya. Hari h jg tim rias datang telat. Aku dijanjikan stgh 4 pagi datang ke gedung ini jam 5 lebih dkit bru sampai. Bnr2 senam jantung. Wktu TM di rumah jg bgitu tiba2 ga dateng pdhl jauh hr sdh dikasih tau bakal ada TM dan Fitting utk kluarga bsar dan panitia, udh bnr2 diundang tp ga dateng scra dadakan. Untung adminnya nyatat ukuran. Kasian org2 yg terlibat dah dateng buat TM+Fitting eh jd ga jd. Lain kali koordinasi tim azza dan rias tolong lebih konsisten, tegas, dan terarah. Ini sepele tp beneran dadi gawe klo ga jd bahan evaluasi. 3. Perihal makan utk manten, orgtua, dan besan diakhir acara jg engga banget. Ku kira disettingkan utk prasmanan, trnyta jg cuma diambilkan piring terbang. Mana cuma satu bulatan meja. Kita yg lelah2 di pajang dipanggung pgn mnikmati makan jd ga nyaman. Pdhl pas TM aku dah request utk dibuatkan khusus buat kita dipinggir. Ya pikirku akan dibuatkan prasmanan kecil eh trnyta 1 bulatan meja aja piring terbang. Mana pas makan tb2 kameramen dateng duduk dan nanya ada makanan sisa ga mba sy laper dan ngajak ngobrol ngalor ngidul 😭. Aneh. Jujur takut. Tp disisi lain kasian jg. 4. MC nya ENGGA BANGET, SUMPAH INI FATAL 😭. Pdhl di buku TM aku udh list foto dokumentasi kluarga biar smua kebagian foto, eh pas hari h tidak dipanggil scara runtut. Ga cuma list fotonkluargaku, kluarga suami jg bgitu. Pas hari h kmrn sampai mau pingsan knpa kok ga dipanggil runtut😭. Pokoknya apa yg udh didiskusikan bnyk yg mlenceng. Di buku TM jg aku nge list nama2 tamu penting utk dipanggil selamat datang bla2 eh ga dipanggil lengkap jg, MALUNYA SAMPE SELESAI ACARA NIKAH SAMPE DETIK INI 😭, pdhl udh izin sm pihak2 yg bersangkutan. Perihal ini pas TM jg sdh aku komunikasikan. 5. PERIHAL DOKUMENTASI. Saya nikah 25 januari 2025 sampai detik ini belum menerima secara lengkap baik video cinematiknya dan foto2 cetaknya. Saya wa sgt slwrespon dan jwbn selalu sama "sedang diproses" . Okelah sy hargai tp mbok srtidaknya sy dikaruhke klo ada kterlambatan. Apakah sulit utk memberi kejelasan pd clientnya. Mengingat sy sudah bayar LUNAS semuanya. Skrg jd takut bgt hasil fotonya dan cinematiknya gmna ya, bagus engga, krna dr kmrrn dpt hal2 yg bkin nyesek😭💔 padahal sy ambil semua paket di Azza bhkan sampai nambah2 dan bengkak biaya. Saya jg percaya Azza krna sy direkomendasikan dr seseorang. Ga taunya bnyk yg fatal. 6. Selesai acara aku didatangi admin utk bayar sampah dekorasi, yg mana ini tdk dibicarakan diawal. Aneh pdhl sdh bilang lunas smua.😭 dekorasinya pun tdk sesuai request. Huaa😭 Mhn maaf hrs memberi ulasan sprt ini. Smga jd bhn evaluasi.

Ditunggu iktikad baiknya melunasi kekurangan dari vendor dokumentasi teman kami, dari 2023 hingga sekarang belum ketemu titik terang. Padahal file video,cetak foto, dll sudah dikasih ke client dan ternyata dari client sudah melunasi ke WO, tapi WO ini tidak mau melunasi ke vendor dokumentasi. Untuk teman2 vendor yang lain harap hati2

Terima kasih Azza Wedding Organizer yang sudah membantu acara pernikahan adek saya dari awal sampai akhir sehingga selama rangkaian acara semua berjalan dengan lancar dan aman. Untuk Tim Azza sangat ramah, dan sangat sangat membantu dalam konsultasi dan menjelaskan secara detail. Sayangnyaa 3 bulan dimintaiin dokumentasinya kapan jadi selalu dengan alasan itu.

Sangat tidak profesional,ya wajar kalo client minta file dokumentasi tapi tidak diberikan sampai berbulan-bulan bahkan tahunan,payment sama vendor dokumentasi saja bermasalah padahal client sudah melakukan pelunasan..setiap kali dihubungi jawaban nya selalu sama,lebih amanah lagi jangan rugiin banyak orang..ditunggu itikad baiknya,terima kasih.